filtre
Cunoscute si sub denumirea de rules (reguli), filtrele sunt utilizate pentru administrarea corespondentei personale. Aplicatiile software ce ofera suport pentru astfel de filtre permit crearea de reguli aplicabile anumitor actiuni de tipul: redirectionarea automata a mesajelor catre diferite dosare (aranjate in functie de adresa expeditorului), transmiterea de mesaje predefinte pentru anumiti corespondenti, precum si stergerea mesajelor ce includ in titlu un set predefinit de cuvinte.